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마케팅/마케팅 전략9

GTM(Go-To-Market) 전략의 개념과 핵심 구성 요소 1. GTM 전략이란 무엇인가?GTM(Go-To-Market) 전략은 기업이 새로운 제품이나 서비스를 시장에 성공적으로 출시하고 확산시키기 위한 실행 계획입니다.이는 단순히 제품을 내놓는 것을 넘어, 누구에게, 어떤 가치로, 어떤 채널과 가격으로, 어떤 메시지와 방식으로 시장에 접근할 것인지를 체계적으로 설계하는 종합적 전략입니다.스타트업부터 대기업까지, GTM 전략은 제품의 성공적인 시장 진입과 지속 성장의 필수 조건으로 자리 잡았습니다.2. GTM 전략이 필요한 이유: 제품 출시 실패의 주요 원인많은 신제품과 서비스가 시장에서 실패하는 가장 큰 이유는고객의 니즈를 정확히 파악하지 못하거나,경쟁 환경을 과소평가하거나,제품의 핵심 가치를 효과적으로 전달하지 못하거나,적합한 유통·판매 채널을 확보하지 못해.. 2025. 4. 30.
Customer Journey와 Funnel Marketing(2): 통합 실무 가이드 Customer Journey와 Funnel Marketing을 통합적으로 운영할 때, 마케팅 조직은 단순히 전환율을 높이는 데 그치지 않고, 고객 경험의 질적 향상과 장기적인 고객 가치를 동시에 실현할 수 있습니다. 이 두 프레임워크의 통합은 각자의 강점을 극대화하면서도, 서로의 한계를 보완하는 전략적 시너지를 만들어냅니다. 1. Customer Journey와 Funnel Marketing 통합 시 주의해야 할 점Customer Journey와 Funnel Marketing을 통합할 때에는 다음과 같은 사항을 반드시 고려해야 합니다.고객 중심과 비즈니스 중심의 균형 유지전환율, 매출 등 기업의 KPI와 고객 경험, 만족도 등 고객 관점의 지표를 함께 관리해야 합니다.Funnel은 성과 관리에, Cus.. 2025. 4. 24.
Customer Journey와 Funnel Marketing(1): 어떻게 다를까? 1. Customer Journey와 Funnel Marketing, 무엇이 다른가요?마케팅에서 가장 많이 언급되는 두 가지 전략적 프레임워크는 바로 “Customer Journey(고객 여정)”와 “Funnel Marketing(퍼널 마케팅)”입니다. 이 두 개념은 모두 고객의 구매 과정과 마케팅 전략을 설계하는 데 필수적이지만, 그 관점, 구조, 그리고 활용 목적에서 뚜렷한 차이가 존재합니다.“Customer Journey(고객 여정)”는 고객의 시선에서 브랜드와 처음 만나는 순간부터 구매, 사용, 재구매, 추천 등 전 과정에 걸친 실제 경험과 행동, 감정의 흐름을 입체적으로 맵핑하는 프레임워크입니다. Customer Journey는 비선형적이고, 다양한 터치포인트와 채널을 오가며, 만족도, NPS(.. 2025. 4. 24.
마케팅 조직은 어떻게 구성되어야 할까? 1. 마케팅 조직 구성의 핵심 포인트마케팅 전략을 수립하고도 실행이 잘 되지 않는 이유는 무엇일까요?많은 경우, 전략이 아닌 조직 설계와 인력 구조의 문제에서 그 원인을 찾을 수 있습니다.마케팅의 성공은 좋은 전략에서 출발하지만, 그 전략을 실현할 수 있는 조직이 있어야만 가능한 일입니다. 또한, 기업의 성장 단계, 업종, 시장 환경, 그리고 인재의 역량에 따라 구조와 역할이 달라져야 합니다.핵심은 다음과 같습니다.전략 일관성: 조직 구조가 기업의 목표와 전략을 효과적으로 지원해야 합니다.유연성: 시장 변화와 새로운 기회에 빠르게 대응할 수 있어야 합니다.효율성: 중복된 역할을 줄이고, 각 파트의 책임과 권한을 명확히 해야 합니다.확장성: 성장 단계에 따라 조직이 쉽게 확장·재편될 수 있어야 합니다.고객.. 2025. 4. 19.
마케팅 예산 수립의 기준과 전략 1. 마케팅 예산 수립이 중요한 이유마케팅 실무에서 “얼마를 써야 하는가?”는 늘 현실적인 고민입니다. 예산이 충분하지 않으면 브랜드 인지도, 리드 확보, 전환 등 핵심 목표 달성이 어렵고, 반대로 무작정 많은 예산을 집행하면 ROI가 떨어질 수 있습니다.마케팅 예산 수립은 단순히 ‘돈을 쓰는’ 행위가 아니라, 기업의 성장 전략과 직결되는 의사결정입니다.예산이 명확해야 목표 달성 가능성이 높아지고, 집행 후 성과 분석 및 최적화도 체계적으로 이뤄질 수 있습니다.또한, 예산 수립 과정에서 각 마케팅 채널의 우선순위, 타겟별 투자 비중, 장기적 브랜드 성장과 단기 성과 간 균형 등 전략적 논의가 자연스럽게 이루어집니다.2. 마케팅 예산 수립 기준예산 수립에는 다양한 기준이 활용됩니다. 대표적인 방식은 다음과.. 2025. 4. 19.
이벤트 마케팅 A to Z: 개념부터 실전까지 1. 이벤트 마케팅의 정의와 필요성이벤트 마케팅은 브랜드가 고객과의 직접적인 접점을 만들고, 제품이나 서비스를 체험하게 하며, 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하는 마케팅 전략입니다. 단순한 판촉이나 할인 행사를 넘어, 고객의 참여와 경험을 중심에 두고 브랜드와의 감정적 연결을 강화하는 것이 핵심입니다.디지털 시대에도 이벤트 마케팅의 필요성은 더욱 커지고 있습니다. 온라인과 오프라인을 넘나드는 다양한 이벤트는 브랜드 인지도 제고, 신규 고객 유입, 기존 고객의 충성도 강화 등 다양한 마케팅 목표를 달성하는 데 효과적입니다. 특히, 소비자들이 정보에 쉽게 노출되는 환경에서 차별화된 경험을 제공하는 이벤트는 브랜드의 경쟁력을 높이는 중요한 수단이 됩니다.2. 이벤트 마케팅의 주요 목표: 인지도, 전환, 충성도.. 2025. 4. 16.

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